01

Un service national spécialisé

Antidiscriminations.fr est le service du Défenseur des droits dédié à l’accompagnement face aux discriminations, violences et propos haineux. Ses juristes peuvent écouter, informer et orienter gratuitement et confidentiellement.

02

Téléphone, tchat et accessibilité

Le 3928 et le tchat sont indiqués comme accessibles du lundi au vendredi de 9 h 30 à 19 h, hors jours fériés. Une solution est également annoncée pour les personnes sourdes et malentendantes. Vérifiez toujours les horaires sur la source officielle avant votre démarche.

03

Violence et discrimination peuvent se croiser

Une situation peut concerner à la fois le couple, la famille, le travail, le logement, un service ou des propos haineux. Plusieurs démarches peuvent donc être pertinentes. Chercher une orientation n’oblige pas à choisir immédiatement une qualification unique.

04

Préparer ce que vous voulez transmettre

Gardez les éléments originaux dans un endroit sûr et préparez seulement ce qui aide l’interlocuteur à comprendre votre demande. L’Angle Mort peut aider à repérer une ressource et à préparer un échange ; le Défenseur des droits et les professionnels compétents examinent les recours relevant de leurs missions.