CONFIDENTIALITÉ · ASSISTANT
Un choix éclairé
avant de discuter.
Notice du 19 septembre 2026.
Un guide et une IA sont deux services différents
Le guide affiche des liens choisis par l’association. Il ne transmet pas de question à une intelligence artificielle. L’assistant IA, lorsqu’il est activé, envoie les messages nécessaires à l’échange à l’API OpenAI pour générer une réponse. Son utilisation est facultative ; le contact humain reste accessible sans utiliser l’IA.
Ce que vous envoyez
L’association L’Angle Mort est responsable de cette fonctionnalité. Le traitement repose sur votre accord explicite avant le premier envoi. Écrivez une question générale ou un besoin d’orientation, sans identité, coordonnées, document, nom de tiers ni récit détaillé. Un contrôle bloque certains formats de coordonnées ; il ne garantit pas l’anonymisation de tout texte.
Où vont les messages ?
Vercel exécute la requête du site et OpenAI produit la réponse. Le site ne stocke pas cette conversation dans sa base de données et ne l’ajoute pas au dossier d’un bénévole. L’historique nécessaire à l’échange reste dans la mémoire de cette page, sans stockage local persistant. La requête demande à OpenAI de ne pas conserver d’état de conversation. Cela ne signifie pas une absence totale de conservation : des journaux de prévention des abus peuvent être conservés par OpenAI jusqu’à 30 jours, sous réserve des exceptions de sa politique. Les données de l’API ne servent pas par défaut à entraîner ses modèles. Les traitements peuvent avoir lieu hors de l’Union européenne, selon la configuration contractuelle du prestataire.
Consulter les règles de conservation d’OpenAI.
Effacer ou passer à un bénévole
« Effacer cet échange » retire les messages de cette page et arrête l’attente d’une réponse dans le navigateur. Cela ne rappelle pas une requête déjà transmise au prestataire. Pour passer à une personne, un brouillon reprend vos propres messages ; vous pouvez le modifier ou le supprimer. Rien n’est envoyé au chat ou au formulaire avant votre validation explicite. La notice du service humain choisi s’applique ensuite.
Protection contre les abus et droits
Des quotas et empreintes techniques temporaires limitent les requêtes. Ils ne contiennent pas les questions saisies. Les erreurs enregistrées par l’application ne recopient ni message ni coordonnées. Pour exercer vos droits ou retirer votre accord, cessez l’échange et contactez contact@associationlanglemort.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL. L’absence d’enregistrement de la conversation dans le site limite notre capacité à la retrouver.