POUR LES PROCHES
Être présent.
Sans décider à sa place.
Un ami, un frère, un conjoint ou un collègue vous parle de violences. Vous n’avez pas besoin de trouver immédiatement toutes les réponses.
Laisser la personne parler.
Écoutez sans exiger un récit détaillé ni chercher à vérifier chaque événement. Évitez les questions qui lui font porter la responsabilité des violences ou de son silence.
Vous pouvez lui dire que les violences ne sont pas de sa faute et qu’une aide existe. Respectez aussi le moment où elle souhaite arrêter l’échange.
Proposer quelque chose de précis.
Demandez ce qui lui serait utile : chercher un contact ensemble, préparer des questions, être présent lors d’un rendez-vous ou simplement reprendre des nouvelles.
Avant de rappeler ou d’écrire, vérifiez quel canal et quel moment lui conviennent. Ne lancez pas une démarche à sa place sans son accord, hors nécessité de contacter les secours.
Ne pas ajouter de pression.
Évitez de lui imposer de partir, de porter plainte ou de raconter les faits à d’autres personnes. Ne contactez pas l’auteur présumé pour obtenir des explications ou tenter une confrontation.
Vous pouvez être un soutien sans rester seul avec la situation. Cherchez des conseils auprès d’un service d’aide aux victimes et limitez les informations personnelles partagées au nécessaire.
Chercher une aide adaptée.
Danger immédiat : 17 ou 112. N’attendez pas une réponse de l’association.
Hors urgence, le 116 006, service national d’aide aux victimes, est gratuit et joignable tous les jours de 9 h à 20 h.
Demander des repères à notre équipeRepères vérifiés le 25 octobre 2026 à partir des ressources officielles :
Arrêtons les violences — quand une victime se confie (nouvel onglet) ↗France Victimes — aide et orientation (nouvel onglet) ↗L’ANGLE MORT
Vous pouvez aussi poser une question.
Expliquez ce qui vous préoccupe, sans joindre les documents personnels de votre proche.